1. Vyskusaj si to na dve hodiny uz zajtra.

Tento treningovy manual sme pripravili aby si si to mohol vyskusat uz zajtra. Obsahuje blizsie informacie o produkte, ako a komu volat, ako reagovat na najcastejsie situacie, lahke komunikacne techniky pre efektivne vyjadrovanie, ako setrit cas a pod.

Jednoducho, pripravili sme pre teba navod, ktoremu ked venujes hodinku - zajtra mozes volat.

2. Info o produkte

Pridukt ktory ponukame za 299eur, teraz v akcii, za uvadzaciu cenu (whatever) 149eur je zakladna webstranka. Zakladna webstranka je ..bla bla..
(vhodna sekcia na objasnenie tych upozorneni, ze web, nie marketing a tie ostatne ako galeria - aby sme spravne vytvarali psychologicky kontrakt). To budu tvoji klienti, ktori sa budu primarne ozyvat tebe ked budu v buducnosti potrebovat s niecim pomoct, za co mas provizie, nezavadzaj ich. Buduj ferovy vztah od zaciatku.

3. Ako moze vyzerat taky hovor?

Pouzit tento, plus hover texty a dovysvetlenia, mozno infografika nan s bublinkami ktore vysvetluju preco sa co ako pytame.https://docs.google.com/document/d/17on7q2etH5mPm6bPDIFu4Hdi1mfwpGC5TfeGbPIXa2Q/edit?usp=sharing

V prvom rade...(urobit trefne intro)

Aj takto:
- Dobrý deň, robíte ešte “elektroinštalácie”? Máte ešte otvorené “kaderníctvo”? Predávate ešte “XY”?
- Ano. Preco?

Tu sa komunikacia moze rozvetvit. (this is text in the section and this following is hover info)
Napr:
- Dobry den, robite este rekonstruikcne prace?
- Myslite strechy?
- Ano ano, rekonstrukcie podkrovi
- Podkrovia viete co nie, ale iba strechy". Vymena krytiny a tak."
To su dolezite nahravky na smec, kde mozem nechat cloveka hovorit blizsie, tolko kolko potrebuje, nechat ho aby mi poskytok moznosti hovorit o sebe a ja ziskal moznosti toho coho sa mozem chytit. Je mozne naviazat, ze co su teda tie jeho hlavne cinnosti, rovno mam prehlad o tom na com by som mal dat postavit jeho web, alebo navrh), to mu mozem o chvilku v calle predostriet a viem ze sa k tomu bude asoiovat, ze komunikacia so mnou ma zmysel, ze veci ktore mi povie aj pocuvam aj si pamatam, ze toto so mnou nie je strata casu.

- A máte veľa roboty, alebo máte čas na nové zákazky?
- Viete co, mali sme viac, teraz mame volnejsie, preco, co potrebujete?
Tu je opat dolezite, ak klient prejavi zaujem rozpravat viac - nechat ho az pokial nedopovie. Ak sa rozrozprava, zvycajne vam da cenne informacie, na ktore mozete nasledne nadviazat a spravit zo studeneho kontaktu teply kontakt. Takto viete najst pojitka. Ludia sice "nemaju cas", ale na druhej strane neraz aj platia za to aby si ich starosti niekto vobec vypocul. Alebo radi o sebe rozpravaju, alebo sa radi prezentuju - kazdy ma nieco. Ked cloveka nechas rozpravat a namiesto prerusovania aktivne pocuvas - jednak najdes spolocne body ktore suvisia s tvojim cielom. Detaily (rozpracujeme neskor)
Nezabudaj, budes to robit casto. Nie je zle zacat sa to ucit spravne uz na zaciatku. O motivacii a ako sa stat profikom do mesiaca neskor (tu bude odkaz, alebo hover text. V nom budu presne tie info
- Sustak, Shark Media, volam vam kvoli tomu ze ...

Ina alternativa - s

Not bad either:

„Dobrý deň, volám vám z projektu 2dni.sk – je to podpora pre malé podniky, aby sa vedeli rýchlejšie dostať k zákazníkom online. Môžem sa opýtať – ako dnes zákazníci nájdu vašu firmu, keď vás hľadajú na internete?“

Dobrý deň, volám z projektu 2dni.sk – dnes si zákazníci hľadajú firmu skôr cez Google alebo mobil, ako v reklamných letákoch. Ako to riešite vy – už ste online? Mozem sa spytat ze ci ste spokojni s tym kolko zakaznikov mate z internetu, ze vas najdu online.

4. Struktura hovoru

TEXT

Dalej
Dostanes takyto excel - screenshot + link.
V prvom stlpci su odkazy - linky na firmy a v dalsich stlpcoch si poznacis aktivitu ktoru treba spravit a pripadne poznamky.

Takto dostanes prvych 200 kontaktov. Vyvolaj aspon 50, alebo 100 (niektorym sa aj tak nedovolas), aby si sa natrenoval. Po prvom dni si zavolame

5. Co s firmami ktore maju web.

Po prve - nemusi to tak byt. Web mozu mat uvedeny, ale nemusi byt funkcny, dokonceny, aktualny, alebo ak aj je funkcny, tak minimalne polovica weboch je na dnesne pomery nevyhovujucich, jednoducho zlych.

5. Viac o nas

Sme mala poradenska firma, hlavne pre zivnostnikov, malych a strednych podnikatelov. Sme vysoko analyticki na to aby sme dokazali najst a riesit najprv problem ktory je najdolezitejsi a aj ked mame svoje limity, sme vysoko kreativny, aby sme vymysleli cenovo dostupne sposoby ako ho vyriesit.

Inymi slovami, me dostatocne skuseni v hladani ciest na to aby sme vedeli pomoct aj pri nizkych rozpoctoch.
Na druhej strane - dostatocne mali na to aby sme boli dynamicki a vedeli poskytnut ludom to co chcu.

Napr dnes je jasne ze AI optimalizacia je trend ktory rychlo rastie, ludia sa dnes opytaju chat GPT "najlepsi elektrikar bratislava". Uz nejdu vsetci na google.
Alebo z hladiska prestize (a aj v Googli si pomozes - google ma rad rychle weby) krasne nacitanie do sekundy. Pre normalne firmy kvoli prestizi, ale obzvlast vhodne pre eshopy, kde su prekliky medzi produktami, kosikom, atd, v podstate okamzite.
Alebo "Manage from Gmail", kde zakaznikovi z jeho Gmailu (alebo noveho), spravime firemny email. Ziadna dalsia emailova schranka ktoru musim checkovat, email pisem z napr info@firma.sk, ked pride firemny a dam odpovedat, automaticky odpovedam z tej adresy kam bol poslany (Gmail, alebo firma), ak spravujem viac firiem - krasne tu manazujem vsetky svoje firmy,.. Skratka - spravime ti vychytavky. Aj sablony ti ukazeme aby si nemusel donekonecna kopirovat texty ktore casto posielas (napr odpoved na cenove ponuky) a pod.
Alebo - vy ako zivnostnik, may podnikatel ste busy. Casto krat vy realne s tymi ludmi robite. A nie ste zrovna ITckar, kazdy sa vyzname v tom svojom. Nie je zle mat partaka firmu ktora ma velmi ustretovy cennik, na veci ktore potrebujem, neviem ich, a zvycajne su 3x drahsie. Long story short - robite nejaku pracu.... bla bla..fotky nahrate iba na na insta, alebo facebook - tak ako ste zrejme uz zvyknuti (ak nie treba spravit), ale fotky budete nahravat iba raz! My naprogramujeme robota, ktory kazdy den o polnoci pride, pozrie sa ci su nove fotky, ak su stiahne, upravi, nahra do galerie na webstranke, prida do Google Biznis Profilu (to su tie firmy ktore ti ukaze ked hladas "kadernicka zilina"), a prida na FB, alebo IG (tu druhu socialnu siet skratka). Ziadna starost. Ja iba pridam fotku, popis vtedy ked nieco zaujimave robime. Drobne stovky eur (od 100 do 300-400 max - Ak ma IG ako hlavne miesto kam pridava fotky je to lacnjsie). Jednorazovo vacsinou okolo 200-300eur.

Shark Media sa zaobera skor sofistikovanejsimi vecami typu AI optimalizacia, pomoc s aktivnymi kampanmi, rozne specificke marketingove alebo technicke riesenia, odkup premiovych registrovanych domen, "BIMI record" a pod.

WEBY
- Projekt 2dni sme vytvorili preste pre tu cielovu skupinu, ktora si nemoze dovolit ist online za 700eur a uz vobec nie za 2000. Vsetci muzske remeselne povolania ako murari, stavebne firmy, elektrikari, vodari, atd, ako aj zenske kadernicky, kozmeticky, nechtarky, solarka, beauty salon, ale aj financny poradca, fitka, psie salony, autoservis, pneuservis, umyvarka, predajca dielov a pod, dalej su tu rozne predaje z dvora (v kazdej dedine aspon jeden medar), rozne male firmicky ktore kadeco vyrabaju, jedni tekvicvy olej, niekto ponozky, autodopravy, mnozstvo maloobchodov, realitaci, upratovacie firmy, montaz okien, stolari... Vieme pokryt cokolvek.
Pozn: Nechceme robit teraz restiky, hotely a penziony. Na ne pripravujeme zvlast projekt kedze maju specifika. Rovnako pravnici, lekari, zubari, dentalne hygienicky a veterinari -


ESHOPY:
- Alebo mam mam malu predajnu s naplnami do e-cigariet, alebo len nejaky napad, "mam dobreho dodavatela sponiek do vlasov z ciny:-)", chcem eshop, ale nechcem eshop za 3000. T
oto je pokus, tri litre je dost, tolko nedam, ale ked ho mozem za 600eur, aano, produkty si tam uz nahram ja, aj popisy spravim, s tym pocitam, hlavne musim usetrit, je to len pokus, nechcem sa vyhadzat uspor, alebo drobne obchody s oblecenim ktorych je 5000 na slovensku.
A trapia sa. Kazdy rok z nich skonci dobra stovka, pretoze zalando, about you a pod, ak dostanu riesenie ist online s vlastnym eshopom za 399€ (pripravujeme eshop limited za 399eur). Jednorazovo. 49eur za predlzenie takto o rok a 5 eur mesacne. Plne funckcny, zakladny eshop, produkty si nahodis a ked sa ti hypoteza overi - system mame otvoreny. Vieme doprogramovat v podstate vsetko. A programatorsku sadzbu mame velmi, velmi priatelsku, nie 80, ale 30eur/h a za 4-8hodin sa uz da nieco spravit. Bezne veci stoja niekde medzi 100 az 300 eur, Skratka neprekvapia vas ziadne tisice, ani ked budete potrbovat rast, alebo len nieco v dostupnej cene vylepsit. Pre porovnanie, prmerna cena eshopoch (a to su na Wodpresse!) je 3000eur, niekde sa da uz aj od 1000, ale vobec nie je vynimocne ze eshopy zacinaju na cca 5000+. Skratka, ak zacat chcem - je to otazka penazi ktore si ako maly podnikatel mozem dovolit. A ano, neskor - ak bude treba, tak sa dobuduje co bude treba. Este raz, system je otvoreny a za pol dna - den sa uz nieco spravit da. Bezne rozsirenie funkcionality ako napr rezervacny formular a pod je 100-200eur, Okrem AI optimalizacie ani nemame sluzbu nad 500 eur.

Poznamky

Najblizsich 3-5 roko nebude ekonomicky takych ako boli posledne. Okrem firiem ktore maju uzatvorene kontrakty, alebo profesii ako dentalna hygiena, zdravotnicke profesie, mozno uctovnici, kazdy bude potrebovat novych klientov. Na tomto lahko mozete postavit argumentaciu, ze je lepsie mysliet na zadne vratka v case ked sa dari. NIe ze potom budete na internete posobit ako nova firma.

Ovladat komunikaciu a psychologiu predaja je jedna z najuzitocnejsich schopnosti ako sa v zivote nestratit. Jednak moze viest k zaujmu o zvysenu kvalifikaciu, zabrdnut do marketingu, mozno copywriting-u alebo inym. Ak by aj bolo najhorsie - a som dobry predajca - oslovim akukolvek firmu s ponukou ze im zvysim obrat a zaplateny chcem byt iba z rozdielu ktory priniesiem. A nehovoriac o tom ked zacinate svoje vlastne podnikanie - potrebujete presvedcit dodavatelov aby vam doverovali, nadchnut spolupracovnikov. Pracovny/obchodny zivot je vyrazne jednoduchsi ak si osvojis komunikane techniky prostrednictvom ktorych nie si predajca, ale clovek ktory vysvetli ako vieme spravit veci tak aby sme druhej strane veceli vedeli realne pomoct a ta druha strana v tom vidi realne zmysel. Nemusis vediet veci robit. Staci im rozumiet a vediet ich vysvetlit.

Kupa zvacsa nie je logicka. Aky zmysel ma mat ako dve kosele priklad. Tiez k tomu ten priklad ze sa rozhodneme emocionalne a potom si racionalne iba justifikujeme nase emocionalne rozhodnutie.

Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta Veta veta veta veta